ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI SOCIALI
Anno accademico 2017/2018 - 3° anno - Curriculum Curriculum unico / L-39- ASSETTO ORGANIZZATIVO DEI SERVIZI SOCIALI: IL RUOLO DELL'ASSISTENTE SOCIALE NEI SERVIZI ALLA PERSONA: Gina Occhipinti
- LA PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI ALLA PERSONA: DINAMICHE ORGANIZZATIVE NEI SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI E SOCIO-SANITARI: Gina Occhipinti
SSD: SPS/09 - Sociologia dei processi economici e del lavoro
Organizzazione didattica: 150 ore d'impegno totale, 102 di studio individuale, 48 di lezione frontale
Semestre: 1°
ENGLISH VERSION
Prerequisiti richiesti
- ASSETTO ORGANIZZATIVO DEI SERVIZI SOCIALI: IL RUOLO DELL'ASSISTENTE SOCIALE NEI SERVIZI ALLA PERSONA
Nessun prerequisito specifico richiesto
- LA PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI ALLA PERSONA: DINAMICHE ORGANIZZATIVE NEI SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI E SOCIO-SANITARI
Nessun prerequisito specifico richiesto.
Frequenza lezioni
- ASSETTO ORGANIZZATIVO DEI SERVIZI SOCIALI: IL RUOLO DELL'ASSISTENTE SOCIALE NEI SERVIZI ALLA PERSONA
La frequenza delle lezioni del corso di organizzazione dei servizi sociali è obbligatoria nella misura di due/terzi del monte ore.
- LA PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI ALLA PERSONA: DINAMICHE ORGANIZZATIVE NEI SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI E SOCIO-SANITARI
La frequenza delle lezioni del corso di organizzazione dei servizi sociali è obbligatoria nella misura di due/terzi del monte ore.
Contenuti del corso
- ASSETTO ORGANIZZATIVO DEI SERVIZI SOCIALI: IL RUOLO DELL'ASSISTENTE SOCIALE NEI SERVIZI ALLA PERSONA
Il contesto organizzativo dei servizi alle persone. Le organizzazioni. La cultura organizzativa. Le organizzazioni di servizi alle persone. Il servizio sociale e le organizzazioni: istituzioni pubbliche e Terzo settore. Il servizio sociale e la libera professione. Miglioramento qualitativo, processi valutativi e stili di lavoro nel servizio sociale. Il ruolo e le funzioni dell’assistente sociale nelle realtà organizzative istituzionali.
- LA PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI ALLA PERSONA: DINAMICHE ORGANIZZATIVE NEI SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI E SOCIO-SANITARI
Il lavoro sociale; il ruolo dell’operatore; il processo di lavoro; la divisione del lavoro; la gestione delle incertezze; il coordinamento; la rete dei servizi; la matrice organizzativa; la valutazione.
La rete dei servizi alle persone; il sistema integrato di interventi e servizi sociali; la rete dei servizi per: anziani, disabili, bambini, adolescenti e famiglie, contrasto alla povertà ed esclusione sociale, servizi ad elevata integrazione.
Testi di riferimento
- ASSETTO ORGANIZZATIVO DEI SERVIZI SOCIALI: IL RUOLO DELL'ASSISTENTE SOCIALE NEI SERVIZI ALLA PERSONA
Gui L. – Organizzazione e servizio sociale – Carocci editore 2009 (cap. 1-10 )
- LA PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI ALLA PERSONA: DINAMICHE ORGANIZZATIVE NEI SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI E SOCIO-SANITARI
Toniolo Piva P. – I servizi alla persona - Carocci editore (cap. 1 - 9 )
Franzoni F., Anconelli M. – La rete dei servizi alla persona – Carocci editore (cap. 1 - 9 )
Programmazione del corso
| ASSETTO ORGANIZZATIVO DEI SERVIZI SOCIALI: IL RUOLO DELL'ASSISTENTE SOCIALE NEI SERVIZI ALLA PERSONA | |||
| Argomenti | Riferimenti testi | ||
|---|---|---|---|
| 1 | Cosa si intende per organizzazione | ||
| 2 | Attività organizzativa nei servizi sociali | ||
| 3 | Organizzazioni e istituzioni | ||
| 4 | Potere nelle organizzazioni | ||
| 5 | Ambiguità, incertezza e gestione del conflitto nelle organizzazioni | ||
| 6 | Cultura organizzativa | ||
| 7 | Miglioramento organizzativo | ||
| 8 | Il servizio sociale nelle istituzioni pubbliche e nel Terzo settore | ||
| 9 | Servizio sociale e libera professione | ||
| 10 | Stili di lavoro e processi valutativi nelle organizzazioni di servizi | ||
| LA PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI ALLA PERSONA: DINAMICHE ORGANIZZATIVE NEI SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI E SOCIO-SANITARI | |||
| Argomenti | Riferimenti testi | ||
| 1 | Concetto e caratteristiche del lavoro sociale | ||
| 2 | Ruolo dell'operatore | ||
| 3 | Processo di lavoro | ||
| 4 | Divisione del lavoro | ||
| 5 | Gestione delle incertezze | ||
| 6 | Coordinamento | ||
| 7 | Rete dei servizi | ||
| 8 | Matrice organizzativa | ||
| 9 | Valutazione | ||
| 10 | Sistema integrato di interventi e servizi sociali | ||
| 11 | Servizi per anziani | ||
| 12 | Servizi per bambini, adolescenti e famiglie | ||
| 13 | Servizi per disabili | ||
| 14 | Servizi per poveri ed esclusi | ||
| 15 | Servizi ad elevata integrazione | ||
| 16 | Legislazione sociale di riferimento (ad es lex 833/78; lex 328/00; lex 180/78 etc.) | ||
Verifica dell'apprendimento
Modalità di verifica dell'apprendimento
- ASSETTO ORGANIZZATIVO DEI SERVIZI SOCIALI: IL RUOLO DELL'ASSISTENTE SOCIALE NEI SERVIZI ALLA PERSONA
Orale.
- LA PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI ALLA PERSONA: DINAMICHE ORGANIZZATIVE NEI SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI E SOCIO-SANITARI
Orale.