POLITICHE SOCIALI E AMMINISTRAZIONE DIGITALE

Anno accademico 2016/2017 - 2° anno

Obiettivi formativi

  • PROFILI SOCIO-GIURIDICI NELLA TRASFORMAZIONE DELL'AZIONE PUBBLICA
    Si prevede l’acquisizione di conoscenze sulle funzioni della comunicazione e sugli attuali sviluppi in materia di azione sociale, politiche sociali e comunicazione pubblica.
  • METODOLOGIE DI ANALISI NELLA COMUNICAZIONE 2.0
    Si prevede l’acquisizione di conoscenze e competenze per la gestione e interpretazione di informazioni legate al flusso comunicativo veicolato dai nuovi media digitali. Particolare attenzione sarà data alla network analysis come strumento per la ricerca sociale. Verranno fornite informazioni sia tecniche che teoriche sull’impiego di freeware disponibili per l’analisi di dati relazionali.

Prerequisiti richiesti

  • PROFILI SOCIO-GIURIDICI NELLA TRASFORMAZIONE DELL'AZIONE PUBBLICA

    Conoscenze di base di diritto pubblico e di politica sociale

  • METODOLOGIE DI ANALISI NELLA COMUNICAZIONE 2.0

    Conoscenze di base di diritto pubblico e di politica sociale


Frequenza lezioni

  • PROFILI SOCIO-GIURIDICI NELLA TRASFORMAZIONE DELL'AZIONE PUBBLICA

    non obbligatoria come da regolamento

  • METODOLOGIE DI ANALISI NELLA COMUNICAZIONE 2.0

    non obbligatoria come da regolamento


Contenuti del corso

  • PROFILI SOCIO-GIURIDICI NELLA TRASFORMAZIONE DELL'AZIONE PUBBLICA

    Il corso offre alcune prospettive di analisi sociologica sul tema della comunicazione e del rapporto tra azione e comunicazione in contesti organizzativi complessi. Le politiche sociali costituiscono il terreno d’indagine dei meccanismi di funzionamento dei media e di trasformazione dell’azione pubblica.

  • METODOLOGIE DI ANALISI NELLA COMUNICAZIONE 2.0

    Il modulo offre una panoramica degli strumenti normativi, teorici e metodologici disponibili per l’analisi della comunicazione pubblica nelle amministrazioni locali, con specifico riferimento ai servizi sociali. Si prevedono seminari con esperti esterni


Testi di riferimento

  • PROFILI SOCIO-GIURIDICI NELLA TRASFORMAZIONE DELL'AZIONE PUBBLICA

    Luhmann N., De Giorgi R., “I media della comunicazione” in Teoria della società pp-61-168
    Readings:
    Luhmann N. “What is communication?” in Theories of distinction. Rediscribing the description of modernity pp. 155-168
    Febbrajo and Harste (ed) Law and Interystemic communication. Understanding structural coupling Ashgate, 2013
    Luhmann N., “Comunicazione e Azione” in Sistemi sociali cap. 4, pp. 251-303

  • METODOLOGIE DI ANALISI NELLA COMUNICAZIONE 2.0

    Laudani A. Percorsi di Comunicazione Pubblica Aras Ed. 2015, pp. Introduzione 11-32 e pp. 73-167
    Villadsen K. “Polyphonic welfare: Luhmann’s system theory applied to modern social work” in International journal of Social Welfare, 2008 pp-65-73


Programmazione del corso

PROFILI SOCIO-GIURIDICI NELLA TRASFORMAZIONE DELL'AZIONE PUBBLICA
 *ArgomentiRiferimenti testi
1*comunicazione nella teoria sistemi LuhmannnN., De Giorgi R., “I media della comunicazione” in Teoria della società pp-61-168 
2 informazioni e decisioniLuhmannnN., De Giorgi R., “I media della comunicazione” in Teoria della società pp-61-168 
3 decisioni e comunicazioneLuhmannnN., De Giorgi R., “I media della comunicazione” in Teoria della società pp-61-168 
4 linguaggio e mezzi di comunicazioneLuhmannnN., De Giorgi R., “I media della comunicazione” in Teoria della società pp-61-168 
5*i media simbolici LuhmannnN., De Giorgi R., “I media della comunicazione” in Teoria della società pp-61-168 
6 diritto e denaroLuhmannnN., De Giorgi R., “I media della comunicazione” in Teoria della società pp-61-168 
METODOLOGIE DI ANALISI NELLA COMUNICAZIONE 2.0
 *ArgomentiRiferimenti testi
1*La comunicazione pubblica e la qualità dei serviziLaudani A. Percorsi di Comunicazione Pubblica Aras Ed. 2015, pp. Introduzione 11-32 e pp. 73-167 
2 Cambiamento e sfide della P.A.Laudani A. Percorsi di Comunicazione Pubblica Aras Ed. 2015, pp. Introduzione 11-32 e pp. 73-167 
3 Il processo di miglioramento dei serviziLaudani A. Percorsi di Comunicazione Pubblica Aras Ed. 2015, pp. Introduzione 11-32 e pp. 73-167 
4 Programmazione, monitoraggio, controllo e valutazioneLaudani A. Percorsi di Comunicazione Pubblica Aras Ed. 2015, pp. Introduzione 11-32 e pp. 73-167 
5*Comunicazione e servizi sociali Villadsen K. “Polyphonic welfare: Luhmann’s system theory applied to modern social work” in International journal of Social Welfare, 2008 pp-65-73 
6 teoria dei sistemi e servizi Villadsen K. “Polyphonic welfare: Luhmann’s system theory applied to modern social work” in International journal of Social Welfare, 2008 pp-65-73 
* Conoscenze minime irrinunciabili per il superamento dell'esame.

N.B. La conoscenza degli argomenti contrassegnati con l'asterisco è condizione necessaria ma non sufficiente per il superamento dell'esame. Rispondere in maniera sufficiente o anche più che sufficiente alle domande su tali argomenti non assicura, pertanto, il superamento dell'esame.

VERIFICA DELL'APPRENDIMENTO

Modalità di verifica dell'apprendimento

  • PROFILI SOCIO-GIURIDICI NELLA TRASFORMAZIONE DELL'AZIONE PUBBLICA

    Per i non frequentanti, esame scritto articolato in due/ tre domande aperte.

    Per i frequentanti, relazione scritta su uno degli argomenti trattati a lezione da consegnare almeno una settimana prima la data d'esame


Prove in itinere

  • PROFILI SOCIO-GIURIDICI NELLA TRASFORMAZIONE DELL'AZIONE PUBBLICA

    Solo per i frequentanti, presentazione in aula di un lavoro di ricerca e approfondimento, individuale o di gruppo su uno degli argomenti trattati a lezione.


Esempi di domande e/o esercizi frequenti

  • PROFILI SOCIO-GIURIDICI NELLA TRASFORMAZIONE DELL'AZIONE PUBBLICA

    La P.A., riforme e analisi in materia di comunicazione pubblica

    La comunicazione nelle politiche sociali: problemi e prospettive di analisi