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Academic Year 2025/2026 - Teacher: MARCO VALERIO LIVIO LA BELLACourse Structure
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Required Prerequisites
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Attendance of Lessons
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Detailed Course Content
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Textbook Information
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Course Planning
| Subjects | Text References | |
|---|---|---|
| 1 | Anatomia della pubblica amministrazione come «sistema aperto» | R. D’Amico, a cura di, L’analisi della pubblica amministrazione. Teorie, concetti e metodi, Vol. III, La pubblica amministrazione come sistema aperto: la morfologia, Milano, Franco Angeli, 2007 |
| 2 | L’analisi del sistema condotta sul terreno dello spazio fisico: le «componenti» del sistema amministrativo | |
| 3 | Variabili forti e variabili deboli: le interazioni strategiche | |
| 4 | L’ambiente del sistema amministrativo | |
| 5 | La dinamica inputs/outputs e l’interazione fra il sistema amministrativo e il suo ambiente | |
| 6 | La struttura organizzativa | |
| 7 | Le unità organizzative e i loro rapporti | |
| 8 | Il binomio line-staff | |
| 9 | Il concetto di legame debole | |
| 10 | Le strutture organizzative classiche | |
| 11 | Le nuove tipologie organizzative | |
| 12 | Razionalizzazione organizzativa e semplificazione amministrativa | |
| 13 | A proposito del concetto di procedura | |
| 14 | L'analisi dei flussi procedurali: a proposito della misurazione del lavoro d’ufficio | |
| 15 | Le tecniche di analisi riferite alle unità organizzative | |
| 16 | Le tecniche di analisi riferite alle procedure amministrative: gli elementi di base | |
| 17 | Le tecniche di analisi riferite alle procedure amministrative: le trasformazioni | |
| 18 | Le procedure amministrative e le loro rappresentazioni grafiche: le flow chart | |
| 19 | Il fattore umano nelle organizzazioni: da «vincolo» a «risorsa» | |
| 20 | Le organizzazioni industriali nei primi decenni del XX secolo: alla «scoperta» del fattore umano | |
| 21 | Il Sistema Organizzativo e la gestione delle risorse umane | |
| 22 | L’acquisizione del personale | |
| 23 | La valutazione delle prestazioni | |
| 24 | La formazione del personale | |
| 25 | La cultura ed il clima nell’analisi organizzativa | |
| 26 | La variabile cultura nella vita delle organizzazioni | |
| 27 | Come cambiano le culture | |
| 28 | La rilevanza della dimensione psicologica: soggettività e vincoli organizzativi | |
| 29 | Le fonti dell’organizational climate | |
| 30 | Clima e soddisfazione lavorativa: una relazione complessa | |
| 31 | Network organizzativi e governance democratica | |
| 32 | Dalla gerarchia alla cooperazione | |
| 33 | Dal castello alla rete | |
| 34 | Dal governo alla governance | |
| 35 | Le relazioni intergovernative | |
| 36 | Il concetto di «processo sistemico» | R. D’Amico, a cura di, L’analisi della pubblica amministrazione. Teorie, concetti e metodi, Vol. IV, La pubblica amministrazione come sistema aperto: i processi, Milano, Franco Angeli, 2008 |
| 37 | Dalla «procedura» al processo sistemico | |
| 38 | Il processo sistemico e il paradigma della governance | |
| 39 | Il processo di comunicazione | |
| 40 | La comunicazione pubblica: il luogo della discussione sull’interesse generale | |
| 41 | La comunicazione delle istituzioni pubbliche | |
| 42 | Le molte facce della comunicazione delle istituzioni pubbliche | |
| 43 | Il processo di decisione | |
| 44 | Decisione e potere | |
| 45 | Le tre logiche dell’azione sociale | |
| 46 | Decisione ed esecuzione | |
| 47 | Il processo di implementazione | |
| 48 | Gli approcci di studio all’implementazione e le caratteristiche del suo processo | |
| 49 | Le strutture di implementazione tra logiche organizzative e logiche di programma | |
| 50 | I network interorganizzativi e la scelta degli strumenti nel processo di implementazione: i modelli di riferimento | |
| 51 | La valutazione e le sue implicazioni nelle scienze sociali | |
| 52 | Una valutazione dibattuta: la realistic evaluation | |
| 53 | Come si valuta: gli strumenti della valutazione | |
| 54 | La valutazione e la cultura burocratica nella pubblica amministrazione | |
| 55 | Valutazione e politica all’interno delle pubbliche amministrazioni | |
| 56 | La qualità dei servizi | |
| 57 | Marketing sociale, creazione di valore e dinamiche relazionali | |
| 58 | Capitale intellettuale e capitale sociale come strumenti della creazione di valore | |
| 59 | Il marketing mix | |
| 60 | La natura del marketing sociale | |
| 61 | Atteggiamenti e cambiamento sociale | |
| 62 | La pianificazione delle campagne di marketing sociale | |
| 63 | La sfida del marketing nelle campagne di cambiamento sociale | |
| 64 | La strategia | |
| 65 | Strategia e territorio | |
| 66 | Processo di scambio e ambiente strategico: la potestà e il dominio | |
| 67 | Il marketing come strumento di sviluppo territoriale | |
| 68 | Il territorio e i sistemi territoriali | |
| 69 | Elementi di pianificazione e di amministrazione di marketing territoriale | |
| 70 | Le facce del cambiamento “amministrativo” | |
| 71 | Proprietà e forme del cambiamento amministrativo | |
| 72 | Cambiamento locale e cambiamento globale | |
| 73 | Cambiamento riproduttivo e cambiamento trasformativo | |
| 74 | Cambiamento intenzionale e cambiamento spontaneo | |
| 75 | Cambiamento endogeno e cambiamento esogeno | |
| 76 | Cambiamento continuo (evolutivo) e cambiamento discontinuo (di sviluppo) |
Learning Assessment
Learning Assessment Procedures
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