METODI E TECNICHE DEL SERVIZIO SOCIALE

Modulo Metodi e tecniche del servizio sociale II

Lo studente, stimolato al raggiungimento di una maggiore consapevolezza di sè e nel ruolo professionale dell'Assistente Sociale, sarà in grado di utilizzare, nelle varie fasi del processo metodologico, gli strumenti e le tecniche del Servizio Sociale coniugando teoria e prassi, per elaborare progetti rivolti all'aiuto alla Persona, al Gruppo e alla Comunità.

Le lezioni, che si svolgeranno in presenza, prevedono una strutturazione dinamica  "prassi-teoria-prassi" che mira alla partecipazione attiva dello studente e ad uno scambio  interattivo continuo sia con il docente  che con i colleghi.

Conoscenza dei Principi e Fondamenti del Servizio Sociale e aver seguito le lezioni dei 9 CFU dell'insegnamento "Metodi e Tecniche del Servizio Sociale" previste al primo semestre.

La presenza alle lezioni, come previsto dal Regolamento didattico, è obbligatoria.

L'insegnamento si propone di stimolare nello studente l'acquisizione critica di conoscenze scientifiche e di strumenti metodologici del Servizio Sociale attraverso lo studio e l'analisi della complessità e multidimensionalità del processo e della relazione di aiuto di Servizio Sociale.
Verranno sviluppati specificatamente i seguenti strumenti professionali e attenzionate le capacità relazionali del professionista:

• Emozione e Pensiero; 
• Distorsioni Cognitive;
• Empatia ed Erosione Empatica;
• L'Ascolto e l'Osservazione;
• Gli assiomi della comunicazione e gli stili comunicativi: la Comunicazione Assertiva:
• Il colloquio come strumento e le sue coordinate (spazio, tempo, luogo, setting, le fasi);
• I diversi tipi di colloquio e le relative modalità di conduzione: la visita domiciliare;
• L'arte di generare Buone Domande;
• Approfondimenti specifici: il Colloquio con la Famiglia e il Colloquio con il Minore.

• Allegri E. - Palmieri P. - Zucca F. - "Il colloquio nel Servizio Sociale" - Roma - Carrocci Faber -2017 (ristampa 2023);

• Cellini G. - Dellavalle M. "Il processo di aiuto nel Servizio Sociale - Prospettive metodologiche" - Torino, Giappichelli, 2022 (cap. I - II -III - IV);

• Dispense fornite dal docente.

Si premette che la conoscenza dello studente inizia durante lo svolgimento delle lezioni, attraverso la somministrazione di test auto-valutativi, relativamente all'argomento della lezione (es. test sulla capacità di ascolto) e coinvolgendoli in attività di esercitazione per mettere in pratica i principi teorici affrontati.  

La prova orale è caratterizzata da domande specifiche che mirano alla verifica dell'acquisizione dei contenuti previsti dal corso ed, al contempo, alle sue capacità di  analisi e confronto tra i diversi temi e, più specificatamente, con richiesta di esempi pratici sugli argomenti trattati.