PRINCIPI E FONDAMENTI DEL SERVIZIO SOCIALE

I risultati di apprendimento possono declinarsi in due macro-obiettivi::

a) acquisire conoscenze sull'evoluzione dell'assistenza attraverso i secoli, con particolare riferimento alle correnti filosofiche e alla concezione antropologica della Persona e dei suoi bisogni fondamentali; conoscere la storia del Servizio Sociale in Italia anche attraverso l'apporto dato dai pionieri della professionale, riuscendo a cogliere il nesso tra il percorso professionale e le principali trasformazioni politiche, economiche e socio-culturali del nostro paese. 

b) conoscere l'architrave valoriale del Servizio Sociale e acquisire una sensibilità sui temi etici e deontologici connessi all'esercizio della professione identificando le dimensioni deontologiche nevralgiche, le loro implicazioni e le loro ricadute operative; conoscere la struttura e le indicazioni del Nuovo Codice Deontologico dell'assistente sociale alla luce dell'innovazione socio-culturale, tecnologica e organizzativa che ha investito i servizi sociali. 

La tradizionale didattica frontale sarà resa più dinamica ed interattiva dall'uso di strategie idonee a favorire il coinvolgimento e la partecipazione attiva degli studenti attraverso esemplificazioni tratte dall'esperienza professionale della docente, l'esame di casi pratici, il possibile ricorso a simulazioni e uno stimolo al dialogo e alla riflessione critica. come strumenti didattici si prevede il ricorso al video-proiettore, il collegamento alla rete internet e la visione di filmati. per le attività di didattica integrativa, di tipo laboratoriale e trasversale a più insegnamenti professionali, si ipotizzano due percorsi tematici con la partecipazione di esperti qualificati.

Non sussiste la necessità che gli studenti posseggano particolari prerequisiti di base, quanto piuttosto attitudini e curiosità personali nell’apprendere i fondamenti etici e deontologici del servizio sociale identificando i tratti essenziali dell’identità professionale. Tuttavia, per la parte del programma centrata sullo sviluppo storico della professione sarebbe auspicabile una buona conoscenza dei processi politici e sociali che hanno caratterizzato la storia italiana del Novecento, come base di partenza su cui articolare la nascita e lo sviluppo del Servizio Sociale nel nostro Paese.

La frequenza delle lezioni è obbligatoria e finalizzata alla verifica scritta intermedia alla fine del primo modulo e orale alla fine del secondo.

I MODULO

• Le radici filosofiche ed antropologiche del servizio sociale ed i significati attribuiti ai concetti di povertà e di assistenza a partire dal Medioevo fino ad arrivare all’età contemporanea;
• L’influenza esercitata dal Cristianesimo e dalle ideologie del Novecento.
• Le politiche assistenziali alla luce delle principali riforme legislative e delle vicende politiche e sociali del nostro Paese.
• Il Convegno di Tremezzo come evento fondativo per la professione, per le sue ricadute sul piano della cultura professionale.
• Le figure-simbolo e i “pionieri” della professione; i grandi Enti di servizio sociale del dopoguerra e le nuove metodologie di intervento a favore di individui (casework) gruppi (groupwork) e comunità (community work).
• Lo sviluppo della professione dal dopoguerra agli anni sessanta. La crisi del ’68 e l’evoluzione del servizio sociale dagli anni settanta fino ad oggi
• La normativa istitutiva della professione e rapporto tra etica e diritto.
• I valori fondanti il servizio sociale. I diritti umani, i “valori situati” e i “valori relazionali”

II MODULO:

• I principi e i fondamenti del servizio sociale in una prospettiva internazionale.
• Rapporto tra deontologia e valutazione e i dilemmi etici incontrati nel corso della pratica professionale, specie nel settore della tutela minorile.
• Il sistema delle responsabilità previsto dall’attuale codice deontologico: nei confronti dell’utente, della società, dei colleghi, dell’organizzazione e della professione.
• La riservatezza e il segreto professionale.
• Il sistema sanzionatorio e il procedimento disciplinare
• La formazione continua e la produzione culturale come istanze deontologiche.
• Il dialogo con le altre professioni in una prospettiva deontologica.
• Il nuovo codice deontologico alla luce delle innovazioni socio-culturali.

SEMINARI DI DICATTICA INTEGRATIVA TRASVERSALI A PIU' INSEGNAMENTI PROFESSIONALI 

- Servizio sociale e co-progettazione

- Servizio sociale, riforma Cartabia e il modello organizzativo dell'Equipe Multiprofessionale Integrata (EMI)

. 

• Biffi F., Pasini A., Principi e Fondamenti del Servizio Sociale, Concetti base, valori e radici storiche, ed. Erickson, 2018 –– Tutto
• Stefani M., Le origini del servizio sociale italiano. Tremezzo: un evento fondativo del 1946. Saggi e testimonianze, ed. Viella, 2012, da pag. 31 a 52, da 83 a 107 e da pag. 295 a 327
• Cacioppo M., Tognetti Bordogna M., Il racconto del servizio sociale. Memorie, narrazioni, figure dagli anni cinquanta ad oggi, ed. Franco Angeli, 2008, da pag. 19 a 62 e da pag. 272 e 302
• Fontana M.P., Giordano M., Gorgoni A., Nappi A., Deontologia come Habitus. Introduzione al nuovo Codice deontologico dell'assistente sociale, ed. Franco Angeli, 2021, tutto

Prove di verifica: verifica intermedia scritta e verifica finale orale

• La concezione della povertà nel Medioevo, interventi e strutture assistenziali
• Cristianesimo e azione caritativa, influenze nello sviluppo del Servizio Sociale
• La "Poor Law" inglese del 1601
• La Charity Organization Society (COS): presupposti teorici e struttura organizzativa
• Il servizio sociale di fabbrica nel periodo fascista
• Politiche del lavoro e politiche sociali nell’Italia post bellica
• Atti del convegno di Tremezzo: la necessità di una cultura storico-umanistica per l’assistente sociale
• Il convegno di Tremezzo e i suoi protagonisti 
• Il Servizio Sociale come strumento di democrazia secondo Maria Comandini Calogero
• I problemi sociali del dopoguerra e il ruolo del Servizio Sociale nei grandi Enti 
• Le prime scuole di Servizio Sociale, organizzazione e impostazione culturale 
• Nascita e funzioni dell’Ente Comunale di Assistenza
• Le politiche sociali dell’Amministrazione Aiuti Internazionali – A.A.I.
• Gli articoli della Costituzione italiana che direttamente o indirettamente riguardano il Servizio Sociale
• I riflessi della contestazione giovanile del 1968 sul Servizio Sociale
• La legge n. 84 del 1993 e il DPR n.14 del 1987
• Relazione tra codici etici personali, professionali ed istituzionali secondo Banks
• Biestek e il primo elenco di principi
• Il concetto di giustizia sociale e le sue implicazioni
• I diritti umani di prima, di seconda e di terza generazione
• Valori “situati” e valori “relazionali”
• In codice etico internazionale Ethics in social work
• La global Definition of social work
• Il codice deontologico: analisi critica dei titoli I e II
• L’approccio trifocale del Servizio Sociale
• La responsabilità dell’assistente sociale nei confronti della propria organizzazione di lavoro
• Il concetto di autodeterminazione 
• Le responsabilità nei confronti della professione
• L’obbligo del segreto professionale
• La sanzione disciplinare della censura
• Il procedimento disciplinare
• Sfide deontologiche sollevate dalla rivoluzione digitale
• Indicazioni deontologiche per il lavoro di comunità
• Il confronto con altre professioni nel dialogo tra le rispettive istanze deontologiche
• Servizio sociale e sviluppo ecosostenibile
• I dilemmi etici nel Servizio Sociale